Bestellungen innerhalb der Europäischen Union werden – sofern die Ware vorrätig ist – innerhalb von 10 Werktagen nach Auftragsbestätigung durch das Unternehmen per Kurier an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.
Der Kunde ist verpflichtet, das Paket bei Erhalt auf äußerliche Beschädigungen zu überprüfen. Im Falle sichtbarer Beschädigungen oder Anzeichen eines Eingriffs in die Verpackung ist vom Zusteller ein Schadensprotokoll anzufertigen. Dieses Protokoll, zusammen mit der Reklamation, erleichtert die Bearbeitung eventueller Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

Die Versandkosten innerhalb der EU trägt das Unternehmen, sofern der Nettobestellwert 199 EUR übersteigt Bei Bestellungen unter 199 EUR netto trägt der Kunde die Versandkosten in Höhe von 6,90 EUR, die der Rechnung automatisch hinzugefügt werden.